Υπεύθυνος Ταξιδιωτικών Κρατήσεων
Η εταιρεία Somewhere We Know αναζητά έναν Υπεύθυνο Ταξιδιωτικών Κρατήσεων για να ενταχθεί στην ομάδα μας στην Αθήνα.
Η Somewhere We Know είναι μια εταιρεία πολιτιστικών ταξιδιών με έδρα την Αθήνα. Δημιουργούμε μοναδικά εξατομικευμένα βιωματικά ταξίδια και πολιτιστικές εκδρομές στην Πελοπόννησο, στην Ήπειρο και σε άλλες ανεξερεύνητες περιοχές της Ελλάδας. Καλωσορίζουμε στα πολιτιστικά μας ταξίδια ανθρώπους που ταξιδεύουν με ένα σκοπό: να μάθουν για την ελληνική ιστορία, τη φιλοσοφία και τον πολιτισμό, να συλλέξουν στιγμές πέρα από το συνηθισμένο, να εξερευνήσουν άγνωστα μονοπάτια, να ζήσουν εξαιρετικές εμπειρίες και να αγκαλιάσουν την καθημερινότητα της σύγχρονης Ελλάδας.
Περιγραφή εργασίας
Ως Υπεύθυνος Ταξιδιωτικών Κρατήσεων, θα διαδραματίσετε σημαντικό ρόλο στην απρόσκοπτη εκτέλεση των εξατομικευμένων ταξιδιών μας. Θα συνεργάζεστε στενά με την ειδική ομάδα ταξιδιωτικών εμπειρογνωμόνων μας για να συντονίζετε και να διαχειρίζεστε όλες τις επιχειρησιακές πτυχές των ταξιδιών μας. Οι αρμοδιότητές σας θα περιλαμβάνουν:
- Επίβλεψη και διαχείριση των καθημερινών ταξιδιωτικών εργασιών, συμπεριλαμβανομένων των κρατήσεων δρομολογίων και της υλικοτεχνικής υποδομής
- Επικοινωνία με τους προμηθευτές μας: ξενοδοχεία, εταιρείες μεταφοράς και ξενάγησης και διοργανωτές εμπειριών σε όλη την Ελλάδα
- Επικαιροποίηση κρατήσεων & ενημέρωση των δρομολογίων με τις λεπτομέρειες των κρατήσεων
- Παρακολούθηση της καθημερινής επιχειρησιακής κατάστασης των ταξιδιών και των σχετικών υπηρεσιών, των πληρωμών, των κρατήσεων
- Επικοινωνία με τους προμηθευτές για τυχόν αλλαγές στα δρομολόγια των πελατών
- Επαναβεβαίωση και διασταύρωση με τους προμηθευτές σχετικά με τις υπάρχουσες κρατήσεις
- Διασφάλιση της ομαλής διεξαγωγής των ταξιδιών των πελατών
- Στενή συνεργασία και συντονισμός με την ομάδα ταξιδιωτικών πωλήσεων
- Διατήρηση των βάσεων δεδομένων των προμηθευτών της εταιρείας
- Ενημέρωση των τιμών και έρευνα για τα κατάλληλα ταξιδιωτικά προϊόντα
- Διατήρηση καλών σχέσεων με τους συνεργάτες και διασφάλιση ότι οι προμηθευτές παρέχουν υπηρεσίες σύμφωνα με τις κατευθυντήριες γραμμές της εταιρείας
- Επίβλεψη των προγραμμάτων και των εγγράφων των πελατών και διασφάλιση της έγκαιρης παράδοσης
- Βοήθεια σε ειδικά έργα και άλλα καθήκοντα που ανατίθενται από τη διοίκηση
Ιδανικό προφίλ
- Ισχυρές οργανωτικές ικανότητες και ικανότητα να θέτει προτεραιότητες και να τηρεί προθεσμίες
- Μεγάλη προσοχή στη λεπτομέρεια και ικανότητες επίλυσης προβλημάτων
- Ισχυρές διαπροσωπικές δεξιότητες, με ικανότητα αποτελεσματικής επικοινωνίας, οικοδόμησης σχέσεων και συνεργασίας με εσωτερικούς και εξωτερικούς συνεργάτες και προμηθευτές
- Πρέπει να έχει ομαδικό πνεύμα και να μπορεί να εργάζεται ανεξάρτητα
- Ικανότητα να λειτουργεί σε περιβάλλον με γρήγορους ρυθμούς και να εργάζεται υπό πίεση
- Γνώση της σουίτας Microsoft Office (Word, Excel, Powerpoint, Outlook) και γενική γνώση υπολογιστών
- 1-2 έτη εμπειρίας σε ταξιδιωτικές επιχειρήσεις, διαχείριση ταξιδιών ή παρόμοιο τομέα θα ήταν πλεονέκτημα
Απαιτούμενες γλώσσες:
Ελληνικά: μητρική ή δίγλωσση (ομιλία και γραφή)
Αγγλικά: προτιμάται καλή γραπτή και προφορική επικοινωνία
Πρόσθετες πληροφορίες
Διάρκεια & τύπος σύμβασης: Σύμβαση εργασίας αορίστου χρόνου
Ακριβής τοποθεσία: 100 Ασκληπιού, 11471, Εξάρχεια Αθήνα
Διαθεσιμότητα (ημερομηνία έναρξης): Δεκέμβριος 2023
Λοιπά πλεονεκτήματα: Laptop, Εκπαίδευση και ανάπτυξη.
Χρόνος εργασίας ανά ημέρα και ανά εβδομάδα: 09.30 – 17.30 Δευτέρα – Παρασκευή
Η Somewhere We Know αναζητά άτομα που ενδιαφέρονται για μακροπρόθεσμες προοπτικές καριέρας και ανάπτυξης και προσφέρει ευκαιρίες επαγγελματικής και μισθολογικής εξέλιξης.
Η Somewhere We Know είναι εργοδότης ίσων ευκαιριών.
Παρακαλούμε στείλτε συνοδευτική επιστολή και βιογραφικό σημείωμα στο info@somewhereweknow.com.
Για περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να μας καλέσετε στα τηλέφωνα 211 4113224 και 6936806306.
